Factores de estrés en el lugar de trabajo y su impacto en la salud mental: estrategias para promover el bienestar entre el personal no docente en la educación superior.
DOI:
https://doi.org/10.48017/dj.v11i2.3953Palabras clave:
Estresores en el lugar de trabajo, Personal no docente, salud mentalResumen
El personal no docente es esencial para mantener las funciones operativas y administrativas de las instituciones de educación superior; sin embargo, sus experiencias de salud mental a menudo se pasan por alto en la investigación educativa. Este estudio investigó la prevalencia de factores estresantes en el lugar de trabajo, su relación con los resultados de salud mental y las intervenciones organizativas consideradas necesarias para mejorar el bienestar entre el personal no docente en una institución de educación superior en Marikina, Filipinas. Empleando un diseño de investigación descriptivo-correlacional, el estudio utilizó un método de muestreo censal con 91 empleados permanentes no docentes. Los datos se recopilaron mediante un cuestionario estructurado y autoadministrado basado en marcos internacionales para la salud mental en el lugar de trabajo. Se emplearon estadísticas descriptivas, como medias ponderadas y desviaciones estándar, para analizar los factores estresantes en el lugar de trabajo, los indicadores de salud mental y las preferencias por las intervenciones organizacionales. Los hallazgos mostraron que el personal no docente enfrentaba niveles de estrés laboral de moderados a altos, principalmente debido a la carga de trabajo, las presiones relacionadas con sus roles y las oportunidades limitadas de avance profesional. Por el contrario, los factores estresantes derivados de problemas de equilibrio entre la vida laboral y personal se consideraron menos impactantes. Los informes de síntomas de salud mental relacionados con el estrés en el lugar de trabajo se produjeron a un ritmo moderado, lo que indica signos tempranos de tensión psicológica en lugar de angustia grave o continua. Es importante destacar que hubo un apoyo notable a las intervenciones organizacionales, incluido el desarrollo del liderazgo, políticas laborales inclusivas, programas de bienestar y la implementación de una política formal de salud mental. Los hallazgos subrayan la importancia de estrategias proactivas a nivel de sistema para la salud mental en el lugar de trabajo que se centren en la responsabilidad organizacional en lugar de únicamente en los mecanismos de afrontamiento individuales. Al enfatizar las experiencias del personal no docente, este estudio mejora una comprensión más holística del bienestar de los empleados en la educación superior y proporciona recomendaciones basadas en evidencia para crear iniciativas sostenibles de salud mental dentro de las instituciones académicas.
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