Taxas de juros praticadas na comercialização de eletrodomésticos no agreste alagoano, um estudo de caso

Resumen

Este artigo tem como foco de pesquisa realizar, através de um estudo de caso, a comparação entre as taxas de juros anunciadas e praticadas no comércio varejista das cidades de Arapiraca (AL) e Palmeira dos Índios (AL), situadas na região Agreste do Estado de Alagoas, à luz da definição de Custo Efetivo Total e das diretrizes do Código de Defesa do Consumidor. Foram selecionadas três empresas de amplo atendimento no Nordeste, sendo os dados referentes às operações de crédito coletados em duas lojas, uma em cada cidade, de cada empresa escolhida, totalizando seis casos. Os resultados indicam que, dentre outras coisas, as taxas de juros praticadas na região estão bem acima das taxas de juros anunciadas, bem como a existência da Taxa de Abertura de Crédito nas vendas a prazo, revelando, assim, estarem em desacordo com a legislação vigente. Comentários e sugestões de novos estudos são descritos no final do artigo.